Sem samstarfsaðili þinn um að sérsníða götufatnað á netinu, erum við staðráðin í að bjóða þér fyrsta flokks eftirsöluþjónustu og tryggja að sérsniðin götufatnaður sem þú keyptir á netinu haldi sínu óspilltu ástandi.
Við skiljum mikilvægi samskipta á netinu og þess vegna höfum við búið til þægilega upplifun eftir sölu á netinu sem felur í sér eftirfarandi þjónustu:
Skjót viðbrögð:Þjónustuteymi okkar á netinu er alltaf tilbúið til að aðstoða þig, veita tímanlega svör og aðstoð. Þú getur haft samband við okkur hvenær sem er í gegnum skilaboðakerfið, tölvupóstinn eða netspjallið og við munum vera til staðar til að svara fyrirspurnum þínum strax.
Stærðarleiðbeiningar: Við bjóðum upp á nákvæmar stærðarleiðbeiningar til að hjálpa þér að velja viðeigandi stærð fyrir íþróttafatnaðinn þinn. Ef þú hefur einhverjar stærðartengdar spurningar eða áhyggjur, mun þjónustudeild okkar leiðbeina þér þolinmóð og veita faglega ráðgjöf.
Ráðgjöf eftir sölu: Ef þú hefur einhverjar spurningar varðandi vörunotkun, umhirðu eða viðhald, þá er þjónustuteymi okkar til staðar til að veita nákvæma ráðgjöf eftir sölu. Hvort sem það snýst um þvottaaðferðir, eiginleika efnis eða ráðleggingar um geymslu, munum við vera hollur til að svara fyrirspurnum þínum.
Viðbrögð mynd/myndbands: Í gegnum netvettvanginn okkar geturðu veitt endurgjöf um öll vandamál eða gæðavandamál með því að taka myndir eða taka upp myndbönd. Byggt á þeim upplýsingum sem þú gefur upp munum við fljótt meta stöðuna og bjóða viðeigandi lausnir.
Skila- og skiptiþjónusta:Við höfum innleitt óaðfinnanlega skila- og skiptistefnu. Ef þú ert ekki alveg sáttur við sérsniðna götufatnaðinn þinn eða þarfnast annarrar stærðar geturðu auðveldlega sent inn skila- eða skiptibeiðni á netinu og við munum fljótt auðvelda lausn.
Umsagnir og athugasemdir: Við fögnum umsögnum þínum og athugasemdum um vörur okkar og þjónustu. Með mati eða könnunum á netinu geturðu deilt sérsniðnarupplifun þinni og hjálpað okkur stöðugt að bæta og auka gæði þjónustu okkar.
