Sem samstarfsaðili þinn í sérsniðnum götufatnaði á netinu leggjum við áherslu á að bjóða þér fyrsta flokks þjónustu eftir sölu og tryggja að sérsniðna götufatnaðurinn sem þú keyptir á netinu haldist í toppstandi.
Við skiljum mikilvægi netsamskipta og þess vegna höfum við búið til þægilega þjónustu eftir sölu á netinu sem felur í sér eftirfarandi þjónustu:
Skjót viðbrögð:Þjónustuver okkar á netinu er alltaf reiðubúið að aðstoða þig og veita skjót svör og aðstoð. Þú getur haft samband við okkur hvenær sem er í gegnum skilaboðakerfið, tölvupóst eða netspjall og við munum svara fyrirspurnum þínum umsvifalaust.
Stærðarleiðbeiningar: Við bjóðum upp á ítarlegar stærðarleiðbeiningar til að hjálpa þér að velja rétta stærð fyrir íþróttafötin þín. Ef þú hefur einhverjar spurningar eða áhyggjur varðandi stærðir, þá mun þjónustuver okkar leiðbeina þér þolinmóðlega og veita þér fagleg ráð.
Ráðgjöf eftir sölu: Ef þú hefur einhverjar spurningar varðandi notkun, umhirðu eða viðhald vörunnar, þá er þjónustuteymi okkar til taks til að veita ítarlega ráðgjöf eftir sölu. Hvort sem um er að ræða þvottaaðferðir, eiginleika efnisins eða geymsluráðleggingar, þá munum við vera staðráðin í að svara fyrirspurnum þínum.
Mynd-/myndbandsviðbrögð: Í gegnum netvettvang okkar getur þú veitt endurgjöf um öll vandamál eða gæðavandamál með því að taka myndir eða myndbönd. Byggt á þeim upplýsingum sem þú lætur okkur í té munum við meta stöðuna fljótt og bjóða upp á viðeigandi lausnir.
Skila- og skiptaþjónusta:Við höfum innleitt óaðfinnanlega skila- og skiptastefnu. Ef þú ert ekki alveg ánægð(ur) með sérsniðna götufötin þín eða þarft aðra stærð, geturðu auðveldlega sent inn skila- eða skiptabeiðni á netinu og við munum tafarlaust leysa málið.
Umsagnir og ábendingar: Við fögnum umsögnum og ábendingum um vörur okkar og þjónustu. Með mati eða könnunum á netinu geturðu deilt reynslu þinni af sérsniðnum vörum og hjálpað okkur að bæta og auka gæði þjónustu okkar stöðugt.
